과제, 리포트로, 혹은 신입, 초보 마케터로 마케팅 기획이 필요하신가요? 20년 차 브랜드 마케터가 실전에서 사용한 IMC 마케팅 전략 기획 비결을 시리즈로 연재합니다. 관련 정보가 필요하신 분은 기회를 놓치지 마세요!
첫 번째 글을 못 보신 분께서는 아래 링크를 통해 내용을 확인해주시기 바랍니다 🙂
IMC 마케팅 전략 기획 (2) 목표 설정
시장, 제품, 타겟 오디언스 등 브랜드(또는 제품)을 둘러싼 다양한 요소들에 대한 분석이 끝났다면, 이제는 IMC 마케팅 캠페인의 목표를 설정(Goal Setting)할 시간입니다.
목표는 정성적 목표와 정량적 목표, 두 가지로 나누어 볼 수 있습니다.
1. 정성적 목표(Aspirational Objective)
정성적 목표란 브랜드가 추구하는 열망, 포부 등을 나타내는 Aspirational Objective라고 볼 수 있는데요. (1) 분석 편에서 화장품 브랜드를 예로 들었기 때문에 이를 이어서 예시를 들자면, “OO회사의 미백 제품 라인을 성공적으로 런칭함으로써 새로운 성장 동력의 근간을 구축하는 것” 과 같은 것으로 들 수 있겠습니다.
이렇게 정석적 목표는 자사의 브랜드 혹은 제품의 런칭, 리런칭이 어떤 의미에서 어떤 목표를 달성해야 하는지를 정성적으로 표현하는 것입니다.
또한 정성적 목표는 구체적인 방법론을 포함하지 않아 다소 추상적으로 느껴질 수 있지만, 궁극적으로 도달해야 할 지향점을 의미하기 때문에, 이후 전략과 전술을 수립하는 과정의 중간 중간에 떠 올리며 잊지 않아야 일관된 마케팅 계획을 수립할 수 있게 됩니다.
360°C 마케팅으로도 불리우는 IMC 마케팅(Integrated Marketing Communication)은 이러한 매체 세분화, 타겟 세분화의 시대에 가장 적합한 마케팅 전략이라고 볼 수 있겠습니다.
2. 정량적 목표(Business Objectives)
정량적 목표는 ‘숫자’로 표기할 수 있는 주요 지표들이라고 말할 수 있으며, 주로 아래와 같은 것이라고 보시면 됩니다.
- 신규 브랜드(제품) 인지도 OO%
- 판매량/순이익/영업이익
- 동종 제품군 내 시장 점유율
- 성장률
- 고객 만족도
이 외에도 업계 특성에 따라 다양한 수치적 목표가 세워질 수 있겠습니다.
오늘은 간략하게 IMC 마케팅 전락 기획 (2) 목표 설정, 정성적 목표와 정량적 목표를 셋팅하는 부분까지 다루었습니다.
다음 번에는 IMC 마케팅 전략 기획 (3) 브랜드 포지셔닝에 대해 살펴 보도록 하겠습니다.
도움이 되었길 바라며~ 오늘도 한 단계 더 성장하는 배우는 인생, 즐기시길 바랍니다 🙂
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